よくある質問

ホールの客席で食事をしてもいいでしょうか?
ときの風ホールの客席・アートスペース・ギャラリーでは、原則として飲食はできません。
ただし、下記の条件をお守りいただける場合には、申請により飲食を許可しております。
  • 弁当、容器等のごみは、主催者において責任をもって処置すること
  • 汚れ等が発生したときは、主催者において責任をもって清掃すること
  • 万一、椅子、施設及び設備に汚損を与えた場合は、すみやかに損害賠償を行うこと
ときの風ホールの客席・アートスペース・ギャラリー以外の施設については、上記の条件をお守りいただければ、飲食してもかまいません(申請不要です)。 
ピアノのピッチを変えたいのですが?
ピアノの調律が必要な場合は、利用許可を受けた時間の範囲内で利用者が調律師を手配して行ってください。
440Hz~442Hzの範囲外で調律を行った場合には、必ず戻し調律をお願いします。
この場合も、利用許可を受けた時間の範囲内で利用者が調律師を手配して行ってください。
スモークマシンは使っても大丈夫でしょうか?
スモークマシン・裸火・ガスコンロ・固形燃料等火気を使用される場合は、あらかじめサービスセンターにお知らせください。種類によって、申請や消防署への届け出が必要になることがあります。また、施設によってはご利用いただけません。
ホールを使うのですが、照明の操作が分かりません。
原則として、舞台・照明・音響の基本操作は久居アルスプラザのスタッフが行います。
なお、この操作の代金はホールの使用料に含まれています。
ただし、追加料金が発生する場合もあります。
ホール利用の際は事前に打ち合わせを行いますので、その中で説明いたします。
ホールで催事をするのですが、広報活動のお手伝いをしていただけますか?
ご希望の場合は、情報ラウンジにチラシの設置または掲示ができます(ただし、スペースが限られているため、ご希望通りにできない場合もあります)。
また、別途手数料はいただきますが、チケットの委託販売も受けております。
詳しくはお問い合わせください。
搬入したいので、早く部屋に入りたいのですが・・・
おそれいりますが、搬入・仕込みは利用許可を受けた時間内でお願いいたします。
搬入・仕込みの時間も考慮したうえで利用時間をお決めください。
また、掃除・片付けも同様に利用許可を受けた時間内にお願いします。
なお、時間内におさまらない場合は別途料金が発生いたします。
詳しくはお問い合わせください。
荷物があるので、事前に送ってもいいですか?
お預かりいたします。ただし、荷物の量・大きさ、内容によってはお受けできないこともございますのでご了承ください。
ホール催事をしたいのですが、駐車場の誘導員は誰が手配するの?
駐車場の誘導員は主催者様に手配をお願いしております。
目安としては、入場者200人あたり誘導員1人の割合です。
また、普段閉鎖している西駐車場を使われる場合は、別途、誘導員2名をご用意お願いいたします。
誘導棒は、サービスセンターで貸し出しますのでお申し付けください。
当日の催事の立て看板を入口に立ててもいいですか?
立て看板はときの風ホールをご利用いただく場合に限り、いずれかの入口1か所に1台のみ立てていただけます。ただし、危険のないように固定したうえで、他のお客様の通行の妨げにならないように設置してください。
当日の催事のポスターを館内に貼ってもいいでしょうか?
ポスター等貼り紙のガラス面及び壁面への貼り付けはお断りしています。ポスター等の掲示を希望される場合は、あらかじめご相談ください。
ケータリングのお弁当は用意できますか?
まだ未定なのですが、承る予定です。
ホール催事の後に打ち上げをしたいのですが、場所はありますか?
カフェの営業時間内であれば、カフェをご利用いただける予定です。
ご予約や貸し切りでのご利用についてはご相談ください。
また、申請を行うなどの手続きは必要ですが、アートスペース等の有料スペースもご利用可能です。
ホール催事中にエントランスロビーを通ってギャラリーの搬入をすることはできますか?
はい、できます。ただ、他のお客様もいらっしゃるスペースですので他のお客様の動線をさえぎらないなどのご配慮をお願いいたします。
搬入が終わったあとも搬入口に車をとめておいてもいいですか?
搬入口は共用となっておりますので、搬入が終わりましたら速やかに一般駐車場へ車両の移動をお願いいたします。
車で行くのですが、駐車場の確保はできますか?
申し訳ございませんが、駐車場は先着順となっておりますので原則として確保はできません。
ただ、搬入車両や講師用駐車場などの関係者駐車場の確保が必要な場合は、サービスセンターまでご相談ください。なお確保作業は、主催者で行うようにお願いいたします。(確保台数には限りがあります。)
ホール催事の際に、客席誘導係は必要ですか?
はい。ときの風ホールには扉が6つありますので、原則として各扉1名ずつ、6名でお願いしております。難しい場合は入場者200人に1人ぐらいの割合で客席誘導係の配置をお願いします。
他にも、受付係、人員整理係などが必要になってきます。
詳しくは打合せでお話しします。
ホールの打合せでは、どこまでの催事計画が必要ですか?
打合せでは、以下のことをお聞きしますので、あらかじめ催事計画をたてておいてください。
  • 責任者の氏名・連絡先(表方責任者・裏方責任者・防災責任者)
  • スケジュール(入り、準備、リハーサル、開場、開演、休憩、終演、片付け終了及び退館の各時間)
  • 会場利用方法等(入場方法、席種別の席数、入場料金、当日券販売開始時間、入場予定者数等)
  • 各係の責任者及び人数(駐車場係、受付係、客席係、人員整理係、販売係、舞台係、出演者案内係、楽屋接待係)
  • 客席での飲食の有無
  • 舞台関係業者の社名・担当者・連絡先・人数・入り時間・仕込み図等
  • 催物関連業者の社名・内容・連絡先・人数等
  • 進行内容及び舞台配置
  • 準備物、配布物等(机・カウンターの数量、案内配布物等)
  • 控室の名称及び部屋割り
  • 火気、スモークマシン等の使用の有無
  • 騒乱の心配がある場合又は調理物の販売がある場合の警察署又は保健所への届け出状況
ホールの打合せは、使用日の何日前にするのですか?
利用日の1か月前を目安に行います。
予約制になりますので、サービスセンターにて日時をご予約の上ご来館ください。
平台を使いたいのですが、組んでもらえますか?
おそれいりますが、原則として舞台の設営・転換・撤収などは主催者にお願いしております。もし、方法等不明な点がございましたら、舞台スタッフにご確認ください。
エントランスロビーでマルシェを開いてもいいですか?
はい。有料にはなりますが、エントランスロビー(一部)の貸し出しも行っており、物品の販売も可能です。ただし、飲食物を販売する場合は保健所の許可が必要となります。
車いすを借りることはできますか?
車いすはサービスセンター前に備えておりますのでご利用ください。予約は承っておりませんのでご了承ください。
ときの風ホールへ車いすで入場できますか?
1階の扉よりご入場いただきますと、車いすをご利用の方にも段差なくご鑑賞いただけるスペースがございます。
思いやり駐車場はどこにありますか?
北側6台分の思いやり駐車場があります。どうぞご利用ください。
駐車場のご案内ページ
授乳室はありますか?
授乳室は、2階にございます。ご利用の際は、サービスセンターにお声掛けください。職員がご案内いたします。

津市久居アルスプラザ

 〒514-1136 
三重県津市久居東鷹跡町246番地
交通アクセス
TEL.059-253-4161 
FAX.059-253-4171

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